Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Selbstverständlich hast du bei uns die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen entsprechend deines gesetzlichen Widerrufsrechts zu widerrufen. Du trägst dabei die Kosten der Rücksendung. Alle Informationen zum Thema Widerruf entnimmst du bitte unseren AGB.


Paketfähige Artikel

Bitte beachte diese Schritte für eine reibungslose Abwicklung der Retoure.

Packe den Artikel unversehrt in eine für den Versand sichere Verpackung (z.B. den Original-Versandkarton)

Prüfe, ob sämtliche Bestandteile (inkl. Zubehör) der Rücksendung beigefügt sind

Trage im Retourenschein (Bestandteil des Lieferscheins) den Retourengrund ein

Gib das Paket in einer Filiale des zuständigen Paketdienstes ab

Sobald das Paket bei uns eingegangen ist, erhältst du nach Prüfung auf Unversehrtheit der Ware zeitnah eine Rückerstattung des gezahlten Betrags von uns